Chính Sách Đổi Trả, Hủy Tour & Phương Thức Vận Chuyển

Website https://mietvuondaily.com do Ông Đặng Thành Danh sở hữu và vận hành với thông tin liên hệ:

  • 📌 Người chịu trách nhiệm: Ông Đặng Thành Danh
  • 📍 Địa chỉ: 330/70 Chiến Lược, phường Bình Trị Đông, TP. Hồ Chí Minh
  • 📞 Điện thoại: 0984 886 213 – 0865 604 602
  • 📧 Email: huongdanviensaigon@gmail.com
  • 🧾 Mã số thuế cá nhân: 8409197889

1. Chính sách hủy tour & hoàn tiền

Quy định hủy tour và hoàn tiền được thực hiện theo hợp đồng ký trực tiếp giữa Quý khách và công ty lữ hành cung cấp dịch vụ. Miệt Vườn Daily chỉ là đơn vị giới thiệu và kết nối, do đó:

  • 📝 Mọi yêu cầu hủy tour phải được gửi bằng văn bản (email hoặc tin nhắn) cho công ty lữ hành thực hiện tour.
  • 💰 Mức phí hủy (nếu có) sẽ do công ty lữ hành thông báo cụ thể trong hợp đồng hoặc báo giá.
  • ⏳ Thời gian hoàn tiền (nếu được chấp thuận) tối đa 15–30 ngày làm việc kể từ ngày hủy hợp lệ.

2. Trường hợp bất khả kháng

Trong trường hợp thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, đình công hoặc các sự kiện bất khả kháng khác khiến tour không thể thực hiện, việc hoàn tiền hoặc dời lịch sẽ theo chính sách của công ty lữ hành và quy định pháp luật hiện hành.

3. Chính sách đổi tour

Việc đổi tour (đổi ngày, đổi hành trình) chỉ được chấp nhận khi:

  • ✔️ Công ty lữ hành đồng ý và còn chỗ.
  • 💵 Quý khách thanh toán thêm phí phát sinh (nếu có).

4. Phương thức vận chuyển

  • 🚌 Vận chuyển trong tour (xe, tàu, máy bay…) do công ty lữ hành cung cấp dịch vụ chịu trách nhiệm.
  • 🚐 Loại xe: xe du lịch đời mới, hợp đồng, có điều hòa, bảo hiểm hành khách.
  • 📍 Điểm đón/trả khách: được thông báo cụ thể trong lịch trình tour.

5. Trách nhiệm của khách hàng

  • ⏰ Đúng giờ đón/trả theo lịch trình đã thông báo.
  • 🪪 Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
  • 📘 Tuân thủ nội quy của nhà xe, hướng dẫn viên và cơ sở lưu trú.

6. Liên hệ khi cần hỗ trợ đổi/hủy

Vui lòng liên hệ trực tiếp:

  • 📞 Hotline: 0984 886 213 (Mr. Danh)
  • 📧 Email: huongdanviensaigon@gmail.com

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ tại Miệt Vườn Daily!
Chúc Quý khách có chuyến đi an toàn và trọn vẹn niềm vui

Logo Miệt Vườn Daily chuyên Tour Miền Tây